Perusahaan yang menerapkan pola ‘growth mindset’ biasanya mampu mengidentifikasi dan mengembangkan potensi leadership pada karyawan mereka.
Growth mindset adalah pola pikir yang memandang bakat, kecerdasan, dan kemampuan bukan sebagai sifat tetap yang sudah ditentukan sejak lahir, melainkan sebagai kualitas yang bisa terus ditumbuhkan melalui kerja keras, strategi yang tepat, dan masukan dari orang lain. Istilah ini diperkenalkan oleh psikolog Stanford, Carol Dweck, lewat risetnya selama puluhan tahun tentang cara orang merespons kegagalan — mulai dari anak-anak hingga para leader di berbagai perusahaan. Orang dengan growth mindset cenderung melihat tantangan sebagai kesempatan untuk belajar, bukan ancaman terhadap harga diri mereka. Mereka lebih tahan menghadapi kegagalan, lebih terbuka terhadap kritik, dan lebih terdorong untuk mencoba pendekatan baru ketika cara lama tidak berhasil alih-alih menyalahkan keadaan.
Sementara fixed mindset adalah pola pikir yang memandang bakat, kecerdasan, dan kemampuan sebagai sifat bawaan yang jumlahnya sudah tetap. Seseorang dianggap “memang pintar” atau “memang tidak berbakat”, dan kondisi itu dianggap sulit diubah lewat usaha. Dalam kerangka pikir ini, kegagalan sering diartikan sebagai bukti keterbatasan diri, bukan sebagai bagian wajar dari proses belajar. Akibatnya, orang dengan fixed mindset cenderung menghindari tantangan demi menjaga citra “kompeten”, mudah menyerah saat menemui hambatan, dan menganggap kritik atau masukan sebagai serangan pribadi alih-alih ini adalah kesempatan untuk berkembang. Di lingkungan kerja, budaya fixed mindset ini berisiko menumbuhkan rasa takut gagal karena karyawan lebih fokus terlihat pintar ketimbang benar-benar belajar dan berkembang.
Dweck juga mengungkapkan bahwa karyawan yang sejak awal terlihat paling cerdas ternyata tidak selalu menjadi yang paling unggul pada akhirnya. Pencapaian yang diraih tanpa usaha keras memang bisa terlihat bagus di awal, tapi sering goyah begitu orang itu menghadapi tantangan sesungguhnya. Sebaliknya, karyawan yang terbiasa berjuang justru tumbuh menjadi sosok yang tangguh dan mampu menyelesaikan tugas-tugas paling sulit sekalipun.
4 Alasan Leader Membutuhkan Pola Pikir Growth Mindset
Pola pikir ini sebenarnya bermanfaat untuk semua orang tapi hal ini menjadi sangat penting bagi para leader karena pola pikir ini dapat mendukung ketika menjalankan tujuan sesungguhnya dari bisnis anda.
Growth Mindset Memungkinkan Leader Untuk Mencoba Bisnis Baru
Bagi leader dengan growth mindset, masa lalu tidak menentukan masa depan. Keahlian dan pengalaman yang sudah dimiliki justru bisa menjadi modal berharga ketika ia ingin merambah bisnis baru meskipun ia belum punya rekam jejak di bidang tersebut. Ia tidak akan terjebak pada anggapan “saya bukan orang ini”, melainkan melihat celah untuk belajar sambil jalan, mencoba pendekatan baru, dan menyesuaikan strategi seiring bertambahnya pengalaman di lapangan.
Tahan Uji Di Tengah Tantangan
Ketika tantangan, hambatan, dan kegagalan yang tak terelakkan muncul, kelangsungan bisnis bergantung pada kemampuan leader untuk bertahan dan belajar dari situasi sulit. Leader dengan fixed mindset cenderung enggan belajar dari kesalahan, sementara leader dengan growth mindset justru melihat kesalahan sebagai peluang untuk terus belajar. Ketika penjualan turun drastis atau strategi pemasaran gagal total, misalnya, leader semacam ini akan lebih dulu bertanya “apa yang bisa dipelajari dari sini” ketimbang mencari siapa yang harus disalahkan — dan pertanyaan sederhana itu sering kali menjadi titik balik bagi keberlangsungan bisnis.
Produk Yang Terus Berkembang
Proses pengembangan produk biasanya berjalan lewat siklus menguji gagasan, belajar dari hasilnya, lalu menyempurnakannya kembali. Siklus ini hanya bisa berjalan kalau leadernya punya growth mindset, karena ia mampu menerima umpan balik negatif dan kritik membangun, lalu benar-benar memakainya untuk mencapai hasil yang diinginkan. Ketika menemukan kekurangan pada produknya, leader semacam ini tidak memaknainya sebagai bukti ketidakmampuan, melainkan sebagai bahan untuk menciptakan versi terbaik dari produk tersebut bagi target pasar perusahaan.
Sementara itu, leader dengan fixed mindset cenderung memandang umpan balik negatif sebagai tanda bahwa dirinya tidak mampu menciptakan produk yang bernilai. Akibatnya, ia mudah menghindari umpan balik karena takut ditolak, produk jadi minim uji coba, tidak sesuai kebutuhan pasar, bahkan usahanya bisa berhenti di tengah jalan.
Menumbuhkan Jiwa Rendah Hati
Pola pikir ini terus mengingatkan leader bahwa akan selalu ada hal baru untuk dipelajari. Menyadari bahwa dirinya juga masih bisa berkembang membuat leader tetap rendah hati, dan sikap ini sangat membantu ketika ia menghadapi hambatan atau kebuntuan dalam proses kerja di perusahaan. Rendah hati semacam ini juga mendorong leader untuk rutin mengevaluasi kesesuaian produk dengan kebutuhan pasar (product market fit), alih-alih berasumsi bahwa strategi yang sudah berjalan pasti masih relevan.
Cara Mengembangkan Pola Pikir Growth Mindset
Growth mindset tidak berhenti sebagai konsep di atas kertas karena pola pikir ini bisa benar-benar mengubah cara bisnis dijalankan. Berikut beberapa strategi praktis yang bisa membantu leader mengembangkan pola pikir ini:
Hadapi Tantangan
Pandanglah tantangan sebagai peluang, bukan hambatan. Setiap tantangan adalah kesempatan untuk belajar dan berkembang, bukan penghalang menuju kesuksesan. Mulailah dari yang kecil, lalu secara bertahap hadapi tantangan yang lebih besar seiring bertambahnya rasa percaya diri dan ketangguhan.
Rayakanlah Usaha, Bukan Hanya Keberhasilan
Alihkan fokus dari sekadar memuji hasil akhir ke apresiasi terhadap usaha yang dilakukan untuk mencapainya. Usaha yang konsisten dari waktu ke waktu adalah kunci menuju penguasaan. Rayakan juga kemenangan-kemenangan kecil dan kemajuan bertahap, karena hal-hal itu adalah langkah penting menuju pencapaian yang lebih besar.
Kembangkan Rasa Ingin Tahu
Tetaplah memiliki rasa ingin tahu dan selalu bersedia untuk belajar. Baik itu membaca tentang tren industri terkini, mengikuti webinar, maupun meminta wawasan dari rekan kerja atau tim. Ilmu baru dapat membantu leader untuk terus berkembang dan beradaptasi.
Utamakan Proses Belajar, Bukan Validasi
Fokuslah pada apa yang bisa dipelajari dari setiap situasi, bukan pada pengakuan yang bisa didapat dari orang lain. Pergeseran sudut pandang ini mengurangi rasa takut dinilai, sekaligus mendorong leader untuk berani mengejar proyek-proyek yang lebih ambisius dan inovatif.
Bergaul Dengan Orang Yang Punya Growth Mindset
Bangun jaringan yang berisi rekan kerja, bahkan tim sendiri, yang memiliki pola pikir serupa. Berinteraksi dengan orang-orang yang menantang sekaligus mendukung untuk terus berkembang bisa mempercepat pertumbuhan leader itu sendiri.
Growth mindset bukan sekadar istilah populer dari dunia psikologi yang dipinjam ke ruang rapat. Ia adalah cara leader memilih untuk merespons setiap kegagalan, kritik, dan ketidakpastian yang datang bersama tanggung jawab memimpin. Leader yang membiasakan diri melihat tantangan sebagai bahan belajar, bukan ancaman, akan lebih siap membawa timnya melewati masa-masa sulit tanpa kehilangan arah. Kabar baiknya, pola pikir ini bukan bakat bawaan yang hanya dimiliki segelintir orang — ini adalah kebiasaan yang bisa dilatih, sedikit demi sedikit, lewat cara leader menghadapi tantangan sehari-hari. Tidak perlu menunggu krisis besar untuk mulai melatihnya; cara leader merespons hambatan kecil sehari-hari misalnya proyek yang meleset dari target, keputusan yang ternyata keliru, masukan yang terasa menohok sudah cukup jadi titik latihan. Semakin konsisten kebiasaan itu dijalankan, semakin besar pula peluang perusahaan untuk tumbuh bersamanya.